Ekibinizin her şeyi okuyan üyesi: Bilge.
Sohbetlerinizi ve müşteri kayıtlarınızı okur, sorunuza düz cümleyle cevap verir. Kimin beklediğini çıkarır, müşterinin dilinde mesajı hazırlar, satışa götüren cevabı gerekçesiyle önerir.
Cevaplar sizin verinizden gelir.
Bilge tahmin etmez; her cevaptan önce sohbetlerinizi ve kayıtlarınızı sorgular. Hangi adımları attığını cevabın üstünde görürsünüz.
Soru sormaktan satışa kadar.
Sorunuzu düz cümleyle yazın.
Rapor menüsü aramayın. Bilge ne istediğinizi anlar, gereken sorguları kendisi çalıştırır ve cevabı tabloyla verir. Tablodaki müşteriye tıklayınca sohbeti açılır.
Müşterinin dilinde, tek tıkla gönderin.
Bilge her müşteri için ayrı bir taslak hazırlar: müşterinin kendi dilinde, altında Türkçesiyle. İsterseniz hemen gönderin, isterseniz ileri bir saate planlayın.
Her sohbette, satışa götüren bir sonraki mesaj.
Temsilci sohbeti açtığında Bilge yanında durur: konuşmayı özetler, riskleri işaretler ve satışa götürecek cevabı gerekçesiyle önerir. Öneri yazı alanına gelir; göndermeye temsilci karar verir.
Bilge, işletmenizin üslubunu öğrenir.
Hangi durumda ne söyleneceğini kurumsal kural olarak yazın; temsilciler kendi tercihlerini ekler. Temsilci bir öneriyi düzelterek gönderdiğinde Bilge bunu da öğrenir.
Bilge sizin yerinize takip etsin.
Bilge'ye bir işi tarif edin: mesaj gelince, belirli saatlerde ya da aralıklarla çalışsın. Başlamadan önce ne yapacağını önizleme olarak görür, onaylarsınız; sonra belirlediğiniz sınırlar içinde çalışır.
Bütün ekip için.
1.200+ sistem kullanıcısı her gün WiseCRM ile çalışıyor.







Sık sorulan sorular
Bilge hangi verilere bakar?
WhatsApp sohbetlerinize (sesli mesajların dökümü ve görsel/belgelerdeki metin dahil), müşteri kayıtlarınıza, satış ve ödeme bilgilerine ve ekibinizin çalışma verilerine. Her cevaptan önce hangi sorguları çalıştırdığını görürsünüz.
Müşterilere kendi kendine mesaj gönderir mi?
Sohbette hazırladığı taslakları ve önerileri siz gönderirsiniz. Görevlerde ise Bilge, ne yapacağını önce önizleme olarak gösterir; onayladıktan sonra belirlediğiniz saatler ve sınırlar içinde çalışır. Aynı mesaj aynı kişiye 24 saatte iki kez gitmez ve günlük gönderim sınırı vardır.
Herkes her şeyi görebilir mi?
Hayır. İşletme sahibi tüm hatları görür; temsilci yalnızca kendi hatlarındaki sohbetler hakkında soru sorabilir. Tüm AI sohbetlerini görmek ve kurumsal kuralları düzenlemek ayrı yetkilerdir.
Hangi dillerde çalışır?
Hangi dilde sorarsanız o dilde cevap verir. Müşteriye yazılan taslak müşterinin kendi dilinde hazırlanır, altında Türkçesi gösterilir.
Sesle soru sorabilir miyim?
Evet. Mikrofona konuşun, Bilge sorunuzu yazıya çevirip cevaplasın. PDF, görsel ve ofis belgelerini de soruya ekleyebilirsiniz.
Bilge'nin önerileri nasıl iyileşir?
Kurumsal kurallarınızı ve temsilci tercihlerini okur. Temsilci bir öneriyi düzelterek gönderdiğinde bu düzeltmeden yeni bir kural öğrenir.
Mobil uygulamada var mı?
Evet, mobil uygulamada Bilge ile sohbet edebilir, geçmiş sohbetlerinize ulaşabilirsiniz. Mesaj taslakları, görevler ve kurallar web panelindedir.
İşletmenizi bugün tek ekrana taşıyın.
14 gün ücretsiz deneyin; kredi kartı ya da kurulum gerekmez.